Tão logo a internação é agendada, o principal compromisso do Hospital Santa Lucinda (HSL) é proporcionar atendimento humanizado, igualitário, individualizado e acolhedor aos pacientes e seus acompanhantes.
O processo se torna mais ágil por meio do serviço de pré-cadastro telefônico, no qual são informados os dados do paciente no dia que antecede a internação.
A unidade de internação geral oferece acomodações em apartamentos com itens de conforto, como canais de TV por assinatura, frigobar, sofá-cama, telefone, acesso à internet via wi-fi e serviço de quarto. As enfermarias também disponibilizam a opção com apenas dois leitos, tanto para convênios quanto para o Sistema Único de Saúde (SUS).
