Humanização

A humanização durante o tratamento da saúde é cada vez mais valorizada e difundida entre as instituições da área. Afinal, doenças são desafios que a sociedade enfrenta constantemente. Além disso, o processo de recuperação é, na maioria das vezes, desgastante e delicado para todos os envolvidos.

Neste sentido, o Hospital Santa Lucinda (HSL) tem como meta atender às necessidades dos clientes e funcionários de forma completa e humana.

Para tanto, funcionários e voluntários se uniram no GTH (Grupo de Trabalho Humanizado), com a proposta de oferecer à comunidade assistência humanizada em saúde, com qualidade.

A equipe propõe alterações e/ou adequações estruturais e tecnológicas. A adoção deste método requer mudanças de conceitos, comportamentos, valores e, principalmente, de práticas. É isto o que o HSL fez ao reestruturar sua forma de trabalho, tornando seu atendimento mais rico em humanidade e sensibilidade.

A equipe de Humanização é formada por:

Coordenação:

• Rosana de Castro Silveira Pimenta (assistente social)
• Elenice Luiza Camargo Guedes (secretária da Ouvidoria)

Membros:

• Adriana França (coordenadora de enfermagem da UTI Neonatal/Pediatria)
• Ana Luiza Coelho de Oliveira (nutricionista)
• Kaonara Paiva (secretária da Gerência de Enfermagem)

Apoio:

• Enf.ª Aline Baraldi Higashi (ouvidora)
• Josiani Barros (assistente social)
• Aldilene Garcia (coordenadora de atendimento)